به گزارش مثبت خودرو، شرکت سروش موتور در پی بروز دغدغههایی برای مالکان خودروهای وارداتی وویا، برنامه پشتیبانی از مشتریان را ادامه میدهد. بر اساس اعلام این شرکت، تأمین رایگان بنزین سوپر و اکتان از ابتدای مردادماه آغاز شده و تا زمان برطرف شدن کامل مشکل ادامه خواهد داشت. سروش موتور اعلام کرده است که […]
به گزارش مثبت خودرو، شرکت سروش موتور در پی بروز دغدغههایی برای مالکان خودروهای وارداتی وویا، برنامه پشتیبانی از مشتریان را ادامه میدهد. بر اساس اعلام این شرکت، تأمین رایگان بنزین سوپر و اکتان از ابتدای مردادماه آغاز شده و تا زمان برطرف شدن کامل مشکل ادامه خواهد داشت.
تأمین سوخت با اکتان بالا برای مالکان وویا
کیفیت سوخت و دسترسی به بنزین با اکتان مناسب، یکی از موضوعاتی است که با افزایش ورود خودروهای جدید و مجهز به بازار ایران اهمیت بیشتری پیدا کرده است. در همین راستا، سروش موتور تأمین بنزین سوپر با بالاترین عدد اکتان قابل دسترس را برای مشتریان خود در دستور کار قرار داده است.
این شرکت تأکید کرده که فرآیند پشتیبانی از مشتریان پس از تحویل خودرو متوقف نمیشود و در صورت وجود دغدغه یا مشکل، اقدامات لازم برای ارائه راهکار تا رسیدن به شرایط پایدار ادامه خواهد داشت.
راهکار نهایی در حال بررسی توسط وویا و دانگفنگ
طبق اعلام سروش موتور، گزارشهای مربوط به مشکل ایجادشده به شرکت مادر منتقل شده و موضوع از سوی وویا و دانگفنگ در حال بررسی است.بر اساس اطلاعات ارائهشده، راهکار اصلی قرار است از طریق بهروزرسانی نرمافزاری از سوی شرکت مادر ارائه شود. بنابراین، تأمین بنزین سوپر و اکتان در شرایط فعلی بهعنوان یک اقدام حمایتی و موقت در نظر گرفته شده تا راهکار فنی نهایی آماده و اجرا شود.
تمهیدات سروش موتور برای مشتریانی که ساکن تهران نیستند
یکی از چالشهای اجرای طرح تأمین بنزین سوپر، تفاوت میزان دسترسی به این نوع سوخت در شهرهای مختلف کشور است. از همین رو، سروش موتور اعلام کرده برای مشتریانی که امکان دسترسی مستقیم به بنزین سوپر ندارند نیز تمهیداتی در نظر گرفته شده است.
به این ترتیب، برنامه پشتیبانی سروش موتور از مالکان وویا محدود به مشتریان ساکن تهران نخواهد بود و این شرکت اعلام کرده اقدامات حمایتی خود را تا زمان رفع کامل دغدغه موجود و اجرای راهکار نهایی شرکت مادر ادامه میدهد.
نظر شما چیست؟